震旦集團(tuán)啟動(dòng)遠(yuǎn)端應(yīng)變服務(wù) 助企業(yè)同舟度疫
↑震旦集團(tuán)啟動(dòng)自家防疫措施,並推出應(yīng)變服務(wù)方案。(圖/截自震旦集團(tuán)官網(wǎng))
這波新冠肺炎疫情在臺(tái)急遽升溫,企業(yè)在啟動(dòng)內(nèi)部疫情管控之際,也調(diào)整自家的產(chǎn)品與服務(wù),期盼能在疫情期間仍協(xié)助有需要的公司與民眾。
隨著疫情在部分縣市急速擴(kuò)大,震旦行的震旦展示中心、智能應(yīng)用中心皆暫停對(duì)外開放,並在維修服務(wù)上啟動(dòng)遠(yuǎn)端服務(wù),採用遠(yuǎn)端設(shè)備管理:ERIC物聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)式服務(wù)、智能客服中心:維修工程師線上遠(yuǎn)端維修、設(shè)備故障排除:常見問題FAQ與簡(jiǎn)易故障輕鬆排除,及行動(dòng)客服APP。
震旦集團(tuán)旗下互盛股份有限公司,除了推出「企業(yè)防疫數(shù)位轉(zhuǎn)型包」,協(xié)助企業(yè)快速啟動(dòng)居家辦公外,企業(yè)內(nèi)部也進(jìn)行「安心服務(wù)措施」,包括全臺(tái)公司實(shí)施分組異地辦公及視訊會(huì)議;內(nèi)部嚴(yán)格實(shí)施每日體溫量測(cè);無論在辦公室或外出,必配戴具醫(yī)療字號(hào)的口罩。
同時(shí),為維護(hù)顧客健康,保養(yǎng)服務(wù)改依顧客意願(yuàn)執(zhí)行;如顧客有維修維護(hù)需求,將遵循防疫措施前往處理;維修前後,確實(shí)完成洗手步驟或以酒精消毒雙手;人員實(shí)測(cè)專業(yè)訓(xùn)練,以縮短完修時(shí)間;維修設(shè)備後,以酒精全面擦拭使用區(qū)域,如:操作面板、送稿機(jī)、手送臺(tái)、前蓋等。此外,互盛展示中心,配合防疫措施全面暫停開放。
1111人力銀行發(fā)言人黃若薇表示,此波疫情來勢(shì)洶洶,各行各業(yè)皆主動(dòng)提高防疫規(guī)格,為減少人際接觸,不少企業(yè)早已實(shí)施在家工作,1111人力銀行研發(fā)多年的「1HR人資管理系統(tǒng)」,因應(yīng)疫情推出「雲(yún)端打卡模組」,除提供APP讓員工在家上班可以遠(yuǎn)端打卡,還能整合各式打卡數(shù)據(jù)(人臉辨識(shí)、指紋等),實(shí)現(xiàn)一機(jī)整合,遠(yuǎn)端管理的強(qiáng)大效能,即日起免費(fèi)提供企業(yè)試用2個(gè)月,協(xié)助人資應(yīng)急暫度難關(guān),歡迎有需求的各家企業(yè)致電洽詢。
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