面試是一個互相認識、互相尊重的過程,
美麗華百樂園客戶服務暨訓練招募課長黃逸家,日前受邀參加「面試1定贏」直播透露,百貨業主管期待的員工特質,需要在頻繁面對形形色色的客人,尚能保持服務熱忱,謹慎細心的滿足顧客的期待,以及擁有團隊精神與高度抗壓性。
以下彙整出求職技巧面試禮儀:
1、別太早到,建議提早10-15分鐘抵達面試場地,在進入會議室前,先偷偷觀察辦公室整體氛圍、同事的年齡與風格,過早到達可能讓面試官壓力大,覺得你的時間觀念有問題。
2、人如其字,筆試力求字跡工整清楚,減少塗塗改改,避免讓面試官認為邏輯性不佳。
3、收好名片,若同時拿到多張名片,可以依照對方座位順序來擺放名片,不要因為緊張就在手中揉捏,面談結束後,在把名片收妥在名片夾,千萬不要留在原地。
4、搶話扣分,讓面試官完整表達想講的話後才提問,打斷面試官說話顯示自身的不尊重,可能會扣分。
5、適度提問,可以提高面試成功率,建議可反問的問題有,「除了專業技能外,甚麼技能可讓自己更勝任此職務呢?」「您覺得我的條件有哪裡不足?」
一般來說,面試時間約1-2小時,只能觀察到一間企業的表面,真正的感受,還是得實際進去工作,才能有深刻體會。但是,若在面試時就感到「郎有情妹無意」,或是個人的工作風格與企業大相逕庭,之後也可減少時間投遞類似的公司。
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