父親經(jīng)典金句 影響職涯
升學(xué)為了不給家人負(fù)擔(dān),蘇蕙蘭的職涯起步的比別人早,從就讀實(shí)踐家政系大專時(shí)期就開始在中國生產(chǎn)力中心半工半讀。父親在她踏入社會(huì)時(shí)曾告訴她,「當(dāng)你覺得一份工作是在混日子時(shí),就是該離開的時(shí)候了。」職場打拚20多年,蘇蕙蘭始終謹(jǐn)記這句話,提醒自己投入任何工作,不因達(dá)標(biāo)而自滿,應(yīng)追求更高的挑戰(zhàn)。
全年無休 把任務(wù)當(dāng)學(xué)習(xí)成長
白天在學(xué)校上課,晚上則在中國生產(chǎn)力中心上班。為配合中心假日培訓(xùn)課程,除了過年,幾近全年365天無休狀態(tài),在一般人眼中看來是蠟燭兩頭燒的忙碌生活,蘇蕙蘭卻甘之如飴。蘇蕙蘭表示,當(dāng)時(shí)企業(yè)課訓(xùn)正是國內(nèi)剛萌芽時(shí)期,中國生產(chǎn)力中心為國內(nèi)首屈一指的培訓(xùn)單位,而且還特別邀請(qǐng)石滋宜博士回臺(tái)授課。蘇蕙蘭對(duì)於任何可以學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì)的任務(wù)來者不拒,抱持「多元開放心態(tài)」像張海棉般努力吸收,從POP、簡報(bào)製作,舉凡舉辦課程中會(huì)運(yùn)用到工作技能她都一一習(xí)得。
打敗國內(nèi)外面試者雀屏中選
在中國生產(chǎn)力中心任職4年半後,蘇蕙蘭認(rèn)為該是到企業(yè)磨練的時(shí)候!離開中國生產(chǎn)力中心,中間歷經(jīng)美髮連鎖、HSBC銀行及菸酒經(jīng)銷商等工作,在一次偶然機(jī)會(huì)看見外商GIORDANO在招募,自嘲英文、學(xué)歷不優(yōu)的她鼓起勇氣投了履歷,企業(yè)課訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)讓她打敗國內(nèi)外面試者雀屏中選。進(jìn)入眾人羨慕的外商工作,任期長達(dá)12年,過程中歷經(jīng)過無數(shù)的挑戰(zhàn),在他人眼中的挫折,蘇蕙蘭從不以為苦。無論是身兼招募、培訓(xùn)多職務(wù),或協(xié)助跨海品牌營運(yùn),每次經(jīng)驗(yàn)都像能力拼圖,每一次的成功達(dá)陣都能擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)版圖。
老問「牛肉在哪兒?」 恐失發(fā)展良機(jī)
由於在人資、培訓(xùn)領(lǐng)域的完整歷練,當(dāng)離開GIORDANO後,在朋友引薦下因緣際會(huì)擔(dān)任臺(tái)灣服務(wù)稽核協(xié)會(huì)執(zhí)行長,考量到營運(yùn)支出,義無反顧無給職服務(wù)。期間積極推廣國際服務(wù)認(rèn)證、及神秘客稽查機(jī)制、培育稽核人才。爾後,在三商家購總經(jīng)理邱光隆邀請(qǐng)之下接下人資部協(xié)理一職。
過去,身兼多職,甚至是無給職吃力不討好的工作,換做他人可能盡量的避免推辭,但蘇蕙蘭總是一肩扛下,她認(rèn)為一味的要求薪資、待遇,只重眼前利益,汲汲營營「牛肉在哪兒」的心態(tài),可能讓你錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)。「凡事全力投入,做到極致,隨之而來的回饋將出乎你意料之外…」蘇蕙蘭表示。
工作是平臺(tái) 經(jīng)驗(yàn)都是成長的養(yǎng)分
蘇蕙蘭表示,每一份工作就像是一個(gè)平臺(tái),新鮮人應(yīng)該多方嘗試、發(fā)掘自己的各項(xiàng)可能性。而且前提是公司還付薪水讓你學(xué)經(jīng)驗(yàn),這不是一個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)嗎?
工作能結(jié)合興趣,找到自己樂在其中的志業(yè)是多數(shù)人的夢想,但並非人人都有這般的際遇。蘇蕙蘭以過來人身份告訴求職者,或許礙於現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素被迫從事不喜歡的工作,不過千萬不要因此而抱持將就的心情投入,因?yàn)槊恳淮蔚慕?jīng)驗(yàn)都是成長的養(yǎng)分。
面對(duì)職場各項(xiàng)考驗(yàn),蘇蕙蘭建議無論是新鮮人,還是轉(zhuǎn)求職朋友要培養(yǎng)多元觀點(diǎn)、解決問題、執(zhí)行力、溝通表達(dá)四大能力。
解決力、執(zhí)行力建構(gòu)在溝通及理解之上
蘇蕙蘭一針見血指出,解決問題能力及執(zhí)行力是職場必備要件,也是企業(yè)招聘人才的目的。解決力、執(zhí)行力前提須建構(gòu)在有效的溝通之上,尤其在跨部門時(shí)議題時(shí),必須拋開自己的本位主義,設(shè)身處地理解以對(duì)方的同理心思考對(duì)方需求,溝通如同教與學(xué)的過程,從看見、理解、到協(xié)同解決。
走過必留足跡 勇於嘗試擦亮自己的舞臺(tái)
蘇蕙蘭以自身為例,個(gè)性除了先天、環(huán)境、成長背景影響外,自學(xué)力及自發(fā)性決定未來發(fā)展,進(jìn)入職場才是真正學(xué)習(xí)的開始。保持開放多元觀點(diǎn),多學(xué)多看多思考擴(kuò)展視野。蘇蕙蘭認(rèn)為凡走過必留下足跡,沒有一段路是白走。她期許新鮮人不要害怕、勇於嘗試,讓企業(yè)給予的工作平臺(tái)成為綻放光芒的亮眼舞臺(tái)。
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