想加入飯店業嗎？在飯店工作可以看到漂亮的大廳、漂亮的好山好水、還有悠閒度假的好心情，根本就是夢幻工作地點，但是要如何進入夢想中的飯店業呢？以及飯店業需要什麼樣的人才呢？福容大飯店的公關協理江雅玲說給你聽！

首先，想進入飯店業先檢查自己的特質，是否具備以下幾項：1.有服務精神、熱忱。2.學習意願強烈。3.尊重他人，適時表達意見。江雅玲表示，由於飯店業必須服務廣大的客人，各式各樣的客人都會有不同的狀況發生，有時也會遇到自己不知道的狀況發生，從中學習，並適時回應客人需求是非常重要的事情。

確定好自己擁有飯店業的特質後，接下來就要準備進入面試關卡囉！外表是第一印象，女性妝容要以淡妝為主，記得要整理頭髮喔！江雅玲說，遇過一些面試者，妝容、服儀都非常到位，卻偏偏忘了整理頭髮，使得給人的第一印象大扣分。服裝的部分江雅玲建議，可以選擇較合身的上衣，下半身則要依面試職務來做選擇，較輕鬆休閒的部門穿著選擇性較多，反觀選擇的是櫃臺服務或是企劃等職務，則必須要穿起來有「成套」的套裝感覺較為恰當。江雅玲再補充，服裝顏色以黑、灰、白三色為主，但還是要將自己的個性考慮進去，才能在面試時讓人有驚豔的感覺。

外表搞定後，進入面試還有四大禁忌一定要筆記！一直滑手機、爸媽陪著來、浮誇又膨風、馬上問薪水，這些都是面試時要避免的事情，免得帶給主考官壞印象。其他需要注意什麼呢？飯店業面試懶人包趕快點進去看！

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