↑中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)理事長方翠華(右一)號(hào)召各觀光業(yè)組織參與培訓(xùn)課程，右二起依序?yàn)橐颂m縣溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)理事長林友信、宜蘭縣觀光協(xié)會(huì)理事長王文新及宜蘭縣旅館商業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長張芳鳴。(圖／中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)提供)

方翠華洞悉觀光旅宿產(chǎn)業(yè)市場，引導(dǎo)該協(xié)會(huì)與國內(nèi)外專業(yè)認(rèn)證接軌，課程設(shè)計(jì)豐富多元，配合政府「觀光相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)計(jì)畫」，其中5月25日及6月30日兩梯次，與五星級(jí)凱撒飯店集團(tuán)合作開辦專業(yè)培訓(xùn)班，從第一線服務(wù)人員至中高階主管全體動(dòng)員。

↑國內(nèi)知名飯店專業(yè)人士、目前擔(dān)任國立高雄餐旅大學(xué)旅館管理系專案專技教授的蘇國垚(前排中)也應(yīng)邀擔(dān)任培訓(xùn)班師資(圖／中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)提供)

重視品味、感性及文化的凱撒集團(tuán)副總裁暨凱達(dá)大飯店總經(jīng)理皮金營表示：「當(dāng)挫折下不屈的搏擊精神變成學(xué)問時(shí)，我們將因此而茁壯精進(jìn)」。在疫情肆虐、觀光產(chǎn)業(yè)重新洗牌的狀況下，如何堅(jiān)守並精進(jìn)品質(zhì)與價(jià)值，特此重點(diǎn)在交通部觀光局指導(dǎo)下與中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)合作，量身定製專業(yè)經(jīng)理人實(shí)用課程，精進(jìn)服務(wù)共同提升國際化服務(wù)水準(zhǔn)。

↑培訓(xùn)課程豐富、場地舒適，到訓(xùn)率100%。(圖／中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)提供)

中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)疫情期間仍不鬆懈， 2020年初開辦「旅館職人關(guān)鍵能力認(rèn)證專題講座」、並於疫情超前部署開辦「2020旅宿業(yè)迎戰(zhàn)疫情衝擊講座」、接著配合政府「觀光相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)計(jì)畫」，每月至少開辦三梯次以上培訓(xùn)課程，緊接著國內(nèi)疫情趨於緩和後，將全球旅宿黃金等級(jí)課程--「美國旅館協(xié)會(huì)AHLEI「專業(yè)顧客服務(wù)國際認(rèn)證課程 Cefrtified Guest Service Professional (CGSP)」，導(dǎo)入?yún)f(xié)會(huì)國際培訓(xùn)計(jì)畫，首創(chuàng)政府紓困培訓(xùn)與國際接軌，場場爆滿，受到參與學(xué)員及旅宿業(yè)極大的好評(píng)。七月份的開訓(xùn)也正如火如荼報(bào)名中，有意參訓(xùn)的同業(yè)伙伴請(qǐng)盡快與協(xié)會(huì)聯(lián)繫。

↑有趣又有創(chuàng)意的上課方式受好評(píng)(圖／中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)提供)

中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)為臺(tái)灣旅宿業(yè)培育不少優(yōu)秀人才，自2015年7月推動(dòng)國內(nèi)第一張「旅館管理專業(yè)人員CHM 銀階認(rèn)證」，將在今年突破1萬5千人次以上參與，不僅廣受旅館產(chǎn)業(yè)的認(rèn)同，更為觀光休旅相關(guān)學(xué)系教師參與研習(xí)認(rèn)證進(jìn)修項(xiàng)目之一。 為內(nèi)政部臺(tái)(90)內(nèi)社字第9014651號(hào)函核準(zhǔn)立案合法團(tuán)體，成立目的：致力於推舉旅館業(yè)優(yōu)秀管理人才、提昇經(jīng)理人專業(yè)素養(yǎng)、辦理會(huì)員相關(guān)權(quán)益事宜；歡迎領(lǐng)有中華民國政府核發(fā)證照旅館業(yè)或餐旅管理顧問業(yè)之從業(yè)人員具主管工作資格者，以及技職校院相關(guān)科系師生踴躍入會(huì)。

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