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經濟部補助餐飲增加外送服務 每家上限1.5萬元

為了防疫,民眾減少外出機會,餐飲業生意明顯受到影響。為此,經濟部推出補助方案,公告「經濟部推動餐飲業上架外送服務方案補助作業要點」,編列1.65億元經費,預計補助1.1萬家首次導入外送服務的餐飲業者,每家補助上限1.5萬元。外界擔心補助給外送平臺,沒有幫助到餐飲業者,經濟部澄清這是誤解,因為政府是要求外送平臺先不跟餐飲業者收取簽約金(代墊),未來再由外送平臺代替餐飲業來跟經濟部請款,是要為餐飲業者減省麻煩,補助一樣是在幫助餐飲業者。餐廳可以不用付簽約金就導入外送功能,增加銷售管道,一起度過疫情難關。

協助外送國家隊的組成
餐飲業者先前反應,繳交給平臺的費用,對小本經營的餐飲業而言,實在是不小的負擔。經濟部對此表示,已協助餐飲業者相互整合,團結力量大,來和外送平臺協調抽成比例。在打團體戰的模式下,已經有外送業者將抽成比例大幅下降至15%。此外,在經濟部召開產業座談會時,已有業者表示要找其他業者共同合作,提出外送方案,經濟部不僅樂見,也會協助外送國家隊的組成。

資訊透明 審核後公開
資訊透明經濟部也說明,過去餐飲業者與外送平臺業者是依據市場機制簽訂合約,但為避免外送平臺業者向上架店家收取過高抽成比例,經濟部已針對外送平臺業者服務對象、服務內容、計價方式及抽成比率等進行了解,審核後將對外公開,讓餐飲業者能在資訊透明的條件下進行選擇。

不限2-3家外送業者
經濟部指出,為方便餐飲業者找到合法的外送業者,也讓大家可以了解各外送服務的服務內容,免除一家一家詢問比價的麻煩,經濟部會先篩選合格的外送業者,並將其計價、抽成、服務內容公告,以便餐飲業者容易選擇比較,所以會先公布外送業者名單,只要是符合的外送業者,經濟部都會公告,不會只限於2、3家。餐飲業者與該公告的外送業者簽外送合約導入外送,即符合補助條件。
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經濟部補助餐飲外送