連鎖總部與加盟主的關係就如同一樁婚姻,彼此能否攜手長遠走下去,有賴於對方是神隊友或豬隊友!雖說少數創業者對連鎖總部抱有疑慮,深怕受騙,然而,對悉心呵護品牌、一手培育出來的總部來說,也怕遇到只想翹著二郎腿賺錢的紈褲子弟,因此坊間連鎖總部並非都是只想賺加盟財的惡人,創業者必須擦亮雙眼,方能找到適合彼此的合作夥伴。
對加盟主來說,如同神隊友般具備強力後援的總部,能讓加盟主全力衝刺前端門市營運與顧客服務上;因此,創業者在與總部溝通諮詢時,應先了解總部是否會提供如協助評估地點、展店、配送原物料、提供教育訓練、開幕試營運、品牌行銷策略及促銷活動等後勤支援與服務,讓加盟主能無後顧之憂。
由於地點關乎一家店的生死,因此選址格外重要,一旦定下將沒有後悔的機會。優質的連鎖總部會有專業的店點評估人員,他會針對加盟主提供的地點詳填商圈店點評估表,並做成開店與否的建議方案。
倘若連鎖總部沒有出示商圈評估表,僅是一句話就說合不合適便決定開店與否,甚至是即便提供了評估表,卻沒有數據和參考資料佐證,加盟主就要考慮這家連鎖總部是否只想簽約賺取加盟金或是日後進貨的費用,而非真正關心加盟店的地點是否有人潮或商機。
而加盟主也必須自立自強,不能完全依賴總部,在找尋地點時,加盟主須先做好功課,諸如商圈屬性、租金高低、店面坪數大小、合法性、人潮、車潮的通行量等,以及不同時段的人潮流向及動線,若有全盤性的了解將更有利於商圈店點評估。
曾有一位加盟主非常有心,他在想要開店的商圈連續觀察好幾天,看看附近店家的來客數、消費力與動機,以及生活習性等,再搭配總部提供的商圈評估表,裡頭記載著附近是否有大型商業設施,如百貨公司、量販店、大賣場、戲院,捷運站、車站,營業時間、流動人口、固定人口,該商圈的人口數以及人口結構,客源消費力及消費動機、習性、店點前馬路寬度、停車的方便程度,及商圈發展前景預測(包括人口、交通、住宅)等數據資料。
最重要的是,當加盟主拿到商圈店點評估報告時,不能只評估單一時段,必須有假日、非假日的不同時段來評估,方能更精準了解地點是否為黃金地段。