雄獅樂齡旅遊帶動(dòng)國(guó)內(nèi)旅遊新經(jīng)濟(jì)
圖說:雄獅「大人囝仔聚樂部」多元行程上下整合國(guó)內(nèi)觀光資源,和產(chǎn)業(yè)共好。
文/攝影: 黃彩絹
雄獅旅遊集團(tuán)日前(11/26) 的「大人囝仔聚樂部」週年有成慶祝會(huì),加深國(guó)人對(duì)臺(tái)灣社會(huì)高齡化趨勢(shì)的認(rèn)知。雄獅旅行社更因勢(shì)利導(dǎo),配合長(zhǎng)者旅遊的需求,設(shè)計(jì)一日遊及兩日遊行程,配備貼心服務(wù)及優(yōu)質(zhì)食宿行內(nèi)容,快速創(chuàng)造參團(tuán)人數(shù)的成長(zhǎng),有信心在2024年達(dá)到100萬人次出團(tuán)量。耐斯王子大飯店總經(jīng)理曾慶欑則附和此一目標(biāo)並非不可能,因?yàn)樗娘埖暌哺惺艿健复笕肃钭芯蹣凡俊孤每蛿?shù)成長(zhǎng)的力道,此產(chǎn)品有效填補(bǔ)飯店業(yè)平日住房數(shù)量,也帶來極具意義的營(yíng)收。
圖說:雄獅「大人囝仔聚樂部」讓長(zhǎng)輩享受多元學(xué)習(xí)樂趣 圖片提供/雄獅旅遊集團(tuán)
在旅遊業(yè)奮鬥數(shù)十年的雄獅旅遊集團(tuán)董事總經(jīng)理裴信祐不諱言自己已進(jìn)入高齡族群,正是展開人生另一個(gè)休閒及學(xué)習(xí)階段的時(shí)候,除了參與公司重要的決策外,也樂得撥出時(shí)間,做過去想做而未做的事,現(xiàn)場(chǎng)並來上一段薩克斯風(fēng)吹奏,最能自得其樂,也頗令很多相識(shí)的觀光產(chǎn)業(yè)人士驚艷。活到老學(xué)到老,玩到老快樂到老,是新一代老齡族可以自我期許的目標(biāo)。
圖說: 雄獅旅遊集團(tuán)董事總經(jīng)理裴信祐帶頭倡導(dǎo)活到老、學(xué)到老、玩到老理念
雄獅旅遊集團(tuán)寶獅旅行社總經(jīng)理黃信川也慷慨分享自已初登老齡門檻的心情,並期許創(chuàng)造高齡社會(huì)共享價(jià)值,實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵。畢竟進(jìn)入新老階段,值得暫時(shí)放下生活重?fù)?dān),再創(chuàng)第二個(gè)精彩人生。黃信川父親黃木龍高齡近百歲,是國(guó)內(nèi)國(guó)民旅遊前輩,幾年前還能帶著老人團(tuán)拜會(huì)日本老齡組織。現(xiàn)在黃信川老中青三代同遊,也是「大人囝仔聚樂部」三代同遊的好案例。
圖說:寶獅旅行社總經(jīng)理黃信川(左)三代同遊樂無窮 圖片提供/雄獅旅遊集團(tuán)
根據(jù)國(guó)發(fā)會(huì)人口統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,臺(tái)灣自2018年起正式進(jìn)入「高齡社會(huì)」,並將於2025年達(dá)「超高齡社會(huì)」的標(biāo)準(zhǔn)。而工研院IEK產(chǎn)業(yè)情報(bào)網(wǎng)則估計(jì),隨著高齡化社會(huì)趨勢(shì)來臨將衍生相關(guān)商機(jī)3.6兆元。雄獅旅遊於2018年正式推出《大人囝仔聚樂部》全新型態(tài)旅遊,打造適宜長(zhǎng)輩的平日旅遊行程,希望樂齡族群多多走出家門,認(rèn)識(shí)新朋友拓展生活圈,並整合上下游供應(yīng)鏈,邀請(qǐng)?jiān)S多同樣關(guān)懷樂齡族群的觀光業(yè)者投入合作。
圖說: 《大人囝仔聚樂部》行程得到飯店業(yè)者大力支持,寶獅旅行社副總經(jīng)理王岳聰(中)頒贈(zèng)感謝獎(jiǎng)碑表達(dá)感謝。
圖說: 寶獅旅行社副總經(jīng)理王岳聰(右4)頒贈(zèng)感謝獎(jiǎng)碑表達(dá)感謝予航空等相關(guān)產(chǎn)業(yè)
2018年以來相關(guān)遊程共吸引近6萬旅客參加,增加平假日住房率,且二日遊行程也快速超越一日遊行程,二日遊的人次增加20倍,大大拓展大人囝仔的生活空間,從家裡、市場(chǎng)、公園,邁進(jìn)臺(tái)灣各地去體驗(yàn)生活,學(xué)習(xí)更多有趣的人事物,享受人生精彩時(shí)光!
深入研究長(zhǎng)者需求,四大主軸量身打造樂齡族群遊程
根據(jù)相關(guān)研究,好學(xué)習(xí)、愛分享、怕孤單三大特質(zhì)是當(dāng)前長(zhǎng)輩對(duì)於旅遊最大的渴望。雄獅《大人囝仔聚樂部》針對(duì)55歲以上樂齡族群的需求量身設(shè)計(jì),以平日出發(fā)、五星住宿、學(xué)習(xí)分享、貼心服務(wù)等四大主軸為核心,避開假日的尖峰人潮,以最超值的價(jià)格入住頂級(jí)五星飯店,隨團(tuán)設(shè)有小天使貼心服務(wù),幫團(tuán)員攝影捕捉旅遊時(shí)精彩的畫面,並教導(dǎo)使用雄獅LINE@等社群軟體,讓樂齡族群能透過簡(jiǎn)易的現(xiàn)代科技增加行程中的交際互動(dòng)。
《大人囝仔聚樂部》系列遊程與許多觀光工廠、生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、文化教室等單位合作,在每趟旅程中都加入手作、學(xué)習(xí)、文化體驗(yàn)等互動(dòng),團(tuán)員們能夠在玩樂中學(xué)習(xí)並與親朋好友們分享旅遊帶來的成就感,並藉由團(tuán)體的旅遊結(jié)交更多新朋友,拓展自己的生活圈,以達(dá)到「愈玩愈健康,愈活愈快樂」的目標(biāo)。
回顧一年經(jīng)營(yíng)有成,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)平日旅遊市場(chǎng)倍數(shù)成長(zhǎng)
《大人囝仔聚樂部》系列遊程自2018年正式推出以來屆滿一周年,共吸引了近6萬樂齡族群參加,人數(shù)較前年成長(zhǎng)近390%。過往臺(tái)灣業(yè)者並無特別推廣整合平日旅遊,高額的房?jī)r(jià)及大同小異的行程使樂齡族群在平日旅遊的選擇上多以一日遊為主,經(jīng)過一年推廣,《大人囝仔聚樂部》系列遊程行程一、二日遊的占比,由原本的9:1轉(zhuǎn)換為4:6,帶來1,200%的經(jīng)濟(jì)效益成長(zhǎng)。同時(shí)也解決了臺(tái)灣飯店業(yè)平假日住房率懸殊的問題,平日飯店住宿率成長(zhǎng)提升20倍之多,不僅解決了臺(tái)灣國(guó)旅市場(chǎng)長(zhǎng)久以來的困境,並可看出樂齡旅遊市場(chǎng)未來潛在的商機(jī)!
創(chuàng)造高齡社會(huì)共享價(jià)值,實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵
遊客吳老師多次參加《大人囝仔聚樂部》,他原是位大學(xué)老師,熱愛我的工作與學(xué)生,前半生為教學(xué)奉獻(xiàn),後因罹癌被迫提前退休,生活就只剩醫(yī)院,失去重心與價(jià)值,有如被判死刑,後來家人幫他報(bào)名雄獅的《大人囝仔聚樂部》,在每趟旅程中認(rèn)識(shí)許多新朋友,也體驗(yàn)到許多過去不曾接觸的新鮮事物,讓心門重開,找到人生價(jià)值,他感謝雄獅旅遊帶給我重生!
圖說:雄獅旅遊集團(tuán)董事總經(jīng)理裴信祐(右)頒贈(zèng)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品給參團(tuán)最多的長(zhǎng)者
圖說: 雄獅旅遊集團(tuán)董事總經(jīng)理裴信祐(右2)頒贈(zèng)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品給陪長(zhǎng)輩同遊最多次的旅客
2025邁向超高齡社會(huì),《大人囝仔聚樂部》四大展望迎向未來
黃信川指出,2025年臺(tái)灣將進(jìn)入下一階段的「超高齡社會(huì)」,估計(jì)將會(huì)有更多樂齡族群投入《大人囝仔聚樂部》的行列,預(yù)定五年之內(nèi)要招募20萬會(huì)員,邀請(qǐng)每人每年至少出門玩5趟,累積百萬樂齡旅遊人次,每年帶動(dòng)40%的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)!」未來並將持續(xù)創(chuàng)新並提供樂齡族群更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以多元五星飯店體驗(yàn)、本島離島玩透透、全臺(tái)皆有出發(fā)地、尋找樂齡旅遊生活家為四大展望,將持續(xù)開拓更多五星級(jí)飯店夥伴,提供更多元超值的飯店體驗(yàn)。除了臺(tái)灣本島外,也將與航空公司合作,將遊程由本島拓展至離島,帶領(lǐng)團(tuán)員全臺(tái)玩透透。
圖說: 雄獅《大人囝仔聚樂部》的四大努力目標(biāo)
目前的行程除了臺(tái)北出發(fā)外,已經(jīng)擴(kuò)大到臺(tái)中、高雄皆有出發(fā)地,未來將提供全臺(tái)各地皆能上車出發(fā)服務(wù),省去接駁轉(zhuǎn)乘的時(shí)間,讓每個(gè)城市都是旅程的起點(diǎn)。除此之外也將尋找參團(tuán)中有特殊專長(zhǎng)或意見領(lǐng)袖者,成為下一趟旅途的生活旅遊分享家,讓《大人囝仔聚樂部》能夠凝聚更多社群,也讓旅客在旅途中重新找到自我的價(jià)值。
圖說: 雄獅《大人囝仔聚樂部》發(fā)展?fàn)顩r一覽表
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