麗寶樂園勇奪1111幸福企業(yè)獎 員工和親友共享樂園優(yōu)惠 同仁進修有鼓勵
圖說:麗寶樂園獲選1111幸福企業(yè),園長王永豪(右))率同仁領獎。
文/黃彩絹 圖片提供/麗寶樂園
寵愛員工獲肯定! 位於臺中的麗寶樂園渡假區(qū),在1111人力銀行主辦的「2019幸福企業(yè)大賞」服務業(yè)觀光旅遊類中,獲上班族網友票選為觀光旅遊類的幸福企業(yè),因為公司員工好康福利多,除了可以全年免費玩樂園,親友更能同享多項好康優(yōu)惠,公司也安排健身、花藝、語言等課程,也不定期舉辦員工變裝競賽等特色活動,豐富同仁生活並從中激發(fā)新創(chuàng)意,打造共好歡樂的大家庭。
圖說:麗寶樂園園長王永豪(前排右2)率歡樂啦啦隊炒熱頒獎現(xiàn)場氣氛
圖說:麗寶樂園快樂的員工,服務起遊客更盡心。
親友同享樂園優(yōu)惠 每天4張折扣票
麗寶樂園員工福利除了提供宿舍、餐廳、免費車位,還有全勤、年節(jié)、生日禮金與員工旅遊,最吸引人的莫過於,員工可以全年免費玩全臺最大水陸雙樂園,獨樂樂不如眾樂樂,每人每天有4張員工特優(yōu)票券可供申請,每季還會發(fā)放多張免費門票或折扣券,讓同仁邀請家人與朋友一起來趟樂園之旅,和親友分享工作樂趣;除此之外,客人只要憑員工名片購票即可享門票7折及全臺為大摩天輪優(yōu)惠,藉此福利讓每位同仁都成為散播樂園歡樂體驗的一員。
除了水陸雙園,麗寶樂園渡假區(qū)還包含五星級福容大飯店 、Outlet、國際賽車場、天空之夢摩天輪、密室逃脫、麗寶休息站等多元娛樂項目,這些場域也都可享員工相關優(yōu)惠,讓福利不僅止於樂園,而是食.衣.住.行(賽車).育.樂通包的好康幸福企業(yè)。
圖說:麗寶樂園支持,員工有很多機會和親友分享樂園的旅遊樂趣。
鼓勵進修及考證照 海內外考察及研習提升員工素質
麗寶樂園園長暨副總經理王永豪指出,提升同仁的專業(yè),等同提升樂園的服務品質及旅遊安全,因此公司全力支持員工進修及考證照,像馬拉灣水輔員考上救生員執(zhí)照、機械維修人員獲得專業(yè)認證,除醫(yī)護人員外的同仁欲考取EMT1(初級救護員)執(zhí)照,公司除贊助學費外,取得證照後,即給予加薪升級等獎勵;為開拓員工的國際視野,麗寶樂園也針對各階層優(yōu)秀員工安排海外觀摩研習之旅,去年公司出資,遴選初、中、高階共10名同仁赴日本,考察東京迪士尼樂園及讀賣樂園等。王永豪也透過公司的推薦及觀光局的甄選,參加觀光產業(yè)關鍵人才培育計畫,到海外研習考察,收穫很大。
圖說:麗寶樂園鼓勵員工進修,水輔員考上救生員執(zhí)照有獎勵。
圖說:麗寶樂園園長以心帶人,同時積極自我培訓,多次赴海外見習。
樂園讓遊客歡笑的秘訣就是讓員工感到快樂
麗寶樂園渡假區(qū)表示,樂園落實五心服務,每位同仁需擁有「有心、貼心、溫心、安心、用心」的精神,將遊客視為家人般的用心觀察,提供貼心服務,帶給遊客安心旅程;讓同仁邀請親友同遊也能,讓員工轉換身分、將心比心遊客所需,除次之外,樂園也會藉由內部會議時,讓員工透過遊戲方式,彼此練習讚美、眼神交流、牽手與擁抱等接觸,除了拉近同事距離,也訓練打開心胸接觸素未謀面的遊客,以主動關心用溫暖的感動式服務,創(chuàng)造客人每一次重遊的新體驗。
圖說:麗寶樂園讓員工以遊戲方式練習彼此讚美、眼神文流及擁抱,拉近同事距離外,也訓練打開心胸接觸素昧平生的遊客。
麗寶樂園渡假區(qū)兩大新設施將釋出1500個職缺
麗寶樂園所屬的麗寶樂園渡假區(qū),即將慶祝營運20周年,遊樂項目日益增加,員工數(shù)約1千名,目前也有Outlet mall 二期、賽主題旅館即將完工,屆時可望再釋出1500個職缺,多元職種,足讓同仁輪調學習,累積更多實務經驗。
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