桃園機場蛻變國門有溫度充滿歡笑與淚水

2019-08-26 12:00 洪祥和

桃園國際機場公司近來有很大的轉(zhuǎn)變！每逢佳節(jié)，舉辦關(guān)懷互動活動，首度設(shè)立托嬰中心，讓入出境的旅客、機場與各駐站單位員工皆感受到「這是座有溫度的機場」。該公司日前在1111人力銀行「2019幸福企業(yè)大賞」網(wǎng)路票選活動，獲得網(wǎng)友高度認(rèn)同感，因而在海空運輸業(yè)類別名列前矛，並已在臺北萬豪酒店公開受獎表揚。

桃園國際機場公司總經(jīng)理林祥生表示，桃園機場公司化十年了！初期整體思維仍如公務(wù)機關(guān)，他與董事長王明德到任後，期望帶進(jìn)民間企業(yè)化經(jīng)營理念，要讓入出境旅客感受到「這是座有溫度的機場」，也要讓員工的服務(wù)表現(xiàn)受到肯定，海關(guān)、航警局、移民署、各航空公司、免稅店與美食街等機場駐站單位員工，也能同受其惠，獲得鼓勵，因而有了許多嶄新作法。

圖說：1111人力銀行「2019幸福企業(yè)大賞」頒獎典禮，桃園國際機場公司總經(jīng)理林祥生(右)代表出席，從國民黨主席吳敦義手中接過獎盃。

以今年為例，先後在5月舉辦母親節(jié)、6月端午節(jié)、8月七夕情人節(jié)與父親節(jié)，特別是8月6日深夜11點半到隔日凌晨零點半舉辦跨夜演唱會，紅眼航班旅客在冷清的大廳候機，以及徹夜堅守崗位的工作人員，聆聽動人情歌，還有林總經(jīng)理祥到場同樂，分送玫瑰花與巧克力。在場人士皆突然一股暖流湧上心頭。未來將設(shè)法至少每個月辦一次類似活動。

國門也首度設(shè)立托嬰中心，機場公司員工與各駐站單位員工同享托育服務(wù)；另外，舉辦「親子日」，一年兩梯次。