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上班族瘋美食調查

美食圈盛事「臺北米其林指南」日前公布年度摘星名單,隨著名單公布,再掀討論熱潮,根據交通部觀光局的統計,去年2018臺北米其林在3月發布後,同年3月的餐飲業營業額就創下歷年同期新高,年增率7.4%,餐飲業淡季不淡,隨著新一年度的名單公布,可望再延續全民瘋美食的熱度。

米其林熱! 9成1上班族瘋美食 為排美食願花53分鐘

來自星星的餐廳 7成6追星族 4成跟風潮 3成9願再登門

美食參考:網路人氣/親友推薦/自己吃過/促銷折扣 荷包扁扁? 

8年級生沒動力追星 5年級生摘星意願高 美食臺灣 

百家爭鳴 國內餐飲業家數10年成長43%

根據1111人力銀行調查顯示,超過9成1的上班族會因為網路人氣推薦,專程去品嘗美食餐廳,為了吃到心目中的美食,上班族願意花53分鐘排隊,而在選擇美食餐廳會參考的指標主要有,網路人氣推薦(58.9%)、親友推薦(52.7%)、自己吃過(38.9%)以及促銷折扣(36.0%)。而上班族願意前往餐廳消費的主要原因包括,店家釋出優惠折扣(57.0%)、壽星慶生(51.2%)、很夯的人氣餐廳(47.6%)以及特殊節慶(46.5%),看出上班族在前往餐廳消費時重視折扣及目的性。

調查也發現在米其林熱潮的席捲下有7成6的上班族是美食追星族,但被問到會不會因為米其林指南的推薦前往美食餐廳,只有1成6(16.3%)的上班族會趕熱潮前往嘗鮮,另外有(59.6%)的上班族會等退燒後再去品嚐,但也有超過2成的上班族完全不會因為米其林推薦特地前往美食餐廳。 而在追星族中有4成上班族認為跟上風潮吃過就好,另外有(38.7%)的追星族認為米其林餐廳名實相符,願意再訪。

進一步從年齡層交叉分析,願意因為米其林推薦特地前往美食餐廳的年齡層,以民國80年以後出生的8年級生意願最低,不到6成,和意願最高的5年級生兩者相差將近25個百分點,看出米其林餐廳可能因為價格使然,對於28歲以下的年輕上班族來說,到拿下星級美食的餐廳吃一頓動輒花費數千元是不小的壓力,因此降低追星意願。

李大華表示,餐飲業可以說是最接地氣的行業,一般人的生活中少不了吃,根據經濟部的統計數字,餐飲業營業額在過去10年連年成長,2018年餐飲營額高達4731億,年成長4.59%,餐飲業家數也從10年前的9萬8,932家,到2018年底的14萬1,823家,成長43%,家數、營業額雙雙成長,看出餐飲業熱度方興未艾,而米其林指南登臺,更推升了國人對餐飲美食的關注度。

添好運區經理趙婉君表示,外食需求持續成長,有越來越多大型連鎖餐飲品牌加入外送平臺行列,成為2019 年餐飲業新趨勢。目前添好運以及了凡,皆有和Food panda合作。也是平臺上唯一的米其林品牌。像是學生族群、忙碌的上班族等等,藉由好的用餐體驗,消費者有聚餐需求造訪門市,進而成為品牌的忠實顧客。外送將是餐飲業在展店之外的下一個重要成長動能。

了凡區經理王士嘉表示,今年度展店計畫方面,將鎖定北部,持續朝百貨美食街發展,也獲得桃園國際機場青睞,臺灣第5家分店將於2019年Q2進駐;成為第一家進駐機場的星級油雞飯,滿足更多觀光客與機場周邊餐飲需求,預計將吸引眾多饕客的朝聖。2019年將加速美食街店型開發,目標展店數3間。

近幾年不但國內的連鎖餐飲業者將版圖跨到海外,在歐、美、澳洲、東南亞展店,也有來自海外的餐飲集團進軍臺灣,引進多元的餐飲品牌,餐飲業百家爭鳴,可說是餐飲業的黃金時代,1111人力銀行特舉辦「2019餐飲業幸福企業大賞」公布上班族心目中的最嚮往的幸福企業,包括王品集團、晶華酒店、亞尼克、85度C、Haagen-Dazs、大苑子等70家知名餐飲業者入榜。

上班族月花3000元吃美食 單次消費927元是上限 外送平臺崛起 

原因:平臺方便/天氣不好/沒時間採買/小錢代勞

宅經濟商機發燒 4成上班族手指點菜 男比女多

調查發現,上班族平均每個月會花3000元品嘗美食,以此次調查中上班族的平均薪資36,084元來計算,等於每個月(8.3%)的收入會用在吃美食,享用美食的個人消費上限平均是927元,不過隨著宅經濟發燒,上班族享用美食的方式也出現改變,有4成(40.3%)的上班族在半年內曾經使用過熱食外送的服務,宅在家就可以享受主廚菜色,對於外食族來說省卻不少心力,在使用過熱食外送服務的上班族中,7成5的上班族是偶爾叫外送,並沒有特定的頻率,主要使用熱食外送的原因包括,外送平臺很方便(54.9%)、天氣不好不適合出門(45.9%)、沒時間親自採買(33.3%)、花小錢代勞覺得劃算(30.6%)。

進一步交叉分析,半年內叫過外送服務的上班族,男性比例比女性更高,顯示只要動動手指滑手機,不需要出門打理、排隊的用餐方式較受到男性青睞。 李大華分析,臺灣三餐外食的人口眾多,外送經濟崛起,大幅改變了民眾的生活方式,過往必須親力親為的用餐方式被服務取代,不需要出門、不用排隊也不用找車位,讓用餐選擇性大增,不過外送經濟的出現也顛覆了過往餐飲業的經營模式,餐廳的空間、人員配置都成了餐飲業的新課題。

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為了解上班族最嚮往的餐飲業,1111人力銀行進行「上班族瘋美食調查」,針對1111人力銀行上班族會員進行隨機抽樣調查,調查時間2019年3月28日到4月11日,有效樣本數1,128份,信心水準95%,誤差值為正負2.92個百分點。