幸福企業(yè)/勇向年輕人學(xué)習(xí) 屈臣氏員工享有美麗、健康與幸福
全球最大的國(guó)際保健美容零售商「屈臣氏集團(tuán)」,在世界各地25個(gè)地區(qū)經(jīng)營(yíng)1萬5000家商店,1987年進(jìn)軍臺(tái)灣後一展鴻圖,全臺(tái)總店數(shù)逾570家,會(huì)員人數(shù)530萬人。以「美麗與健康的採(cǎi)購(gòu)?fù)贰棺跃拥那际希荛L(zhǎng)保業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅,勇於向年輕人學(xué)習(xí),並鼓勵(lì)年輕人表現(xiàn)自我,是屈臣氏能成為幸福企業(yè)的兩大要訣。
臺(tái)灣屈臣氏的人資總監(jiān)Charlie接受1111人力銀行訪問時(shí)表示,公司近6千位員工,約8成是年輕人,公司因此打造了「逆向?qū)煛沟姆桨福嗉磸钠髽I(yè)內(nèi)部挑選年輕人,並由年輕人帶領(lǐng)主管與資深人員學(xué)習(xí)年輕人的新事務(wù)。
這項(xiàng)方案讓許多公司內(nèi)的年輕人有了自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái),經(jīng)過評(píng)選出來的年輕人,個(gè)個(gè)都熱情活力又身懷絕技,當(dāng)上公司內(nèi)資深人員及主管的「導(dǎo)師」,在彼此交流的過程中,年輕人儘管身為導(dǎo)師,卻從主管與資深幹部身上學(xué)到許多管理的高度與角度,資深人員也進(jìn)一步習(xí)得年輕人的流行事務(wù)與思維,對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展有極大幫助。
屈臣氏還趕上潮流,設(shè)計(jì)方案鼓勵(lì)年輕員工自我打造成為「網(wǎng)紅」,以屈臣氏產(chǎn)品為主,讓員工自拍影片,教導(dǎo)消費(fèi)者如何使用最新流行的彩妝,或是如何正確而健康的減重,公司並提供獎(jiǎng)金與津貼,補(bǔ)助員工去學(xué)習(xí)數(shù)位行銷、剪輯影片等,讓員工個(gè)個(gè)躍躍欲試,在自己的舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。
做為健康與美麗的採(cǎi)購(gòu)?fù)罚瑔T工除了可以優(yōu)先享用到市場(chǎng)最新流行的產(chǎn)品,屈臣氏也長(zhǎng)期補(bǔ)助員工考取美容證照,以強(qiáng)化自身的專業(yè)性。人資總監(jiān)Charlie說:「做為175年的企業(yè),屈臣氏在職場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)與建構(gòu),把整個(gè)企業(yè)做數(shù)位轉(zhuǎn)型,可以達(dá)到同仁在心態(tài)上的轉(zhuǎn)變,吸引更多年輕人來加入我們,在這舞臺(tái)上有所發(fā)揮。」