帶人不力?! 房仲業務慘遭店長口頭警告 自請離職開店創業
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記者李佩璇/採訪報導
今年二十六歲的黃小姐，曾是房仲業業務好手，在房仲工作第三年後被拉拔為主管，協同店長帶領旗下三十五位同仁，部門月營業額目標要達到八百萬，無奈因房仲業受景氣影響、同業惡意挖角，加上新人不適應高壓競爭業態，在她當主管任內，曾發生三個月多達六個人離職的情況，黃小姐因此被店長提出口頭申誡警告。
黃小姐說店長有領導獎金，但是業務員是無底薪高獎金制，業務員初期打基礎會比較辛苦，十分耕耘一分收穫，因此新進員工往往流動率高。一旦部門業績落後，店長就會增加每周開會頻率，要求主管回報檢討落後原因，也會盯全員出缺勤。
身為主管的黃小姐提出慰留夥伴的方案，像激勵獎金、全勤獎金等，來協助鼓勵同仁，無奈最後還是留不住人，由於當房仲收入不穩定，黃小姐陸續考取餐飲證照，目前已有飲料調製丙級證照、丙級調酒技術士及中餐丙級廚師證照，在一個月前她創業複合式咖啡廳一圓夢想。