美中貿(mào)易戰(zhàn)徵才意願顫？！ 企業(yè)第四季徵才需求調(diào)查
國發(fā)會公布7月景氣對策信號，綜合判斷分?jǐn)?shù)27分，亮出綠燈，景氣領(lǐng)先指標(biāo)持續(xù)上升，但增幅減緩，同時(shí)指標(biāo)則持續(xù)下跌，顯示國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖然呈現(xiàn)溫和擴(kuò)張，但成長力道卻有待加強(qiáng)，再加上基本工資明年1月將調(diào)升，對於企業(yè)第四季的徵才需求會產(chǎn)生什麼樣的影響呢？
5成5企業(yè)Q4徵才 意願降 規(guī)模增
徵才夯:資訊業(yè)/傳產(chǎn)製造/服務(wù)業(yè) 開急缺:操作/業(yè)務(wù)/工程師
根據(jù)1111人力銀行調(diào)查，認(rèn)為今年第四季景氣比去年同期更好的企業(yè)有(24.11%)，還有(61.58%)認(rèn)為景氣持平，只有(14.32%)認(rèn)為景氣下滑。企業(yè)對於營運(yùn)回溫有感，但第四季有徵才意願的企業(yè)(54.89%)和去年相比卻微幅下滑(2.61%)，調(diào)查也顯示有徵才的企業(yè)，徵才規(guī)模比起去年增加了(10.9%)，平均要找9個(gè)人。主要徵才的原因?yàn)樘钛a(bǔ)流失人力(46.23%)、業(yè)務(wù)量/訂單增加(24.62%)，與例行性徵才(17.09%)。
有意徵才的企業(yè)數(shù)雖然微幅下降，但根據(jù)1111人力銀行資料庫顯示，2018年8月份整體工作機(jī)會數(shù)達(dá)51萬筆，較去年同期成長4.5%，顯見有徵才需求的企業(yè)仍持續(xù)開缺找人，以致於整體徵才規(guī)模較去年增加近一成。又進(jìn)一步交叉分析，徵才意願最高的產(chǎn)業(yè)分別是資訊/科技業(yè)、傳產(chǎn)/製造業(yè)以及民生/服務(wù)業(yè)，而企業(yè)最需要的職務(wù)類型分別是操作技術(shù)(21.61%)、業(yè)務(wù)推廣(17.59%)以及軟體工程(16.08%)。
1111人力銀行副總經(jīng)理何啟聖表示，第四季是科技產(chǎn)業(yè)的旺季，加上行動裝置新品在年底前陸續(xù)上市，旺季發(fā)功，帶動新規(guī)格相關(guān)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈動能，此外近年當(dāng)紅的AI(人工智慧)與物聯(lián)網(wǎng)方興未艾，資訊科技人才可以說是今年度的當(dāng)紅炸子雞，已連續(xù)四季，科技產(chǎn)業(yè)都高居每季徵才意願的前兩名。在資訊科技業(yè)的拉抬下，國內(nèi)製造業(yè)的景氣表現(xiàn)也有望轉(zhuǎn)佳，根據(jù)臺經(jīng)院最新公布的製造業(yè)景氣燈號，由6月份的10.97分增加到7月的11.84分，分?jǐn)?shù)持續(xù)轉(zhuǎn)好，財(cái)政部公布的7月份海關(guān)出口金額也開出連21紅，隨著下半年傳統(tǒng)備貨旺季的到來，成為製造業(yè)人才需求的正面推力。
在民生服務(wù)業(yè)的部分，從年底開始到農(nóng)曆新年前後是餐飲零售服務(wù)業(yè)的業(yè)績高峰，人力需求極高，為迎接旺季，餐飲零售業(yè)多半在第四季提前招兵買馬，補(bǔ)足人力缺口。何啟聖分析，主計(jì)總處上調(diào)全年經(jīng)濟(jì)成長率到2.69%，1到7月失業(yè)率更是近18年來的同月新低，經(jīng)濟(jì)數(shù)字表現(xiàn)亮眼，但受到美中貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)延燒的影響，下半年全球景氣不確定性升高，進(jìn)而衝擊企業(yè)主的徵才需求，轉(zhuǎn)而保守看待。
168inn旅館集團(tuán)總監(jiān)林家毅表示，由於持續(xù)拓點(diǎn)，集團(tuán)第四季將再擴(kuò)增人才，包括儲備幹部、櫃臺、房務(wù)、人事主管等職缺。薪具一定水準(zhǔn)外，還有完善的福利制度，如員工旅遊、主管進(jìn)修補(bǔ)助、尾牙、年薪約14個(gè)月、供餐福利、員購優(yōu)惠、住宿福利…等。主管晉升到一定的職務(wù)，如:主任三級 年資五年以上者，成立新館績效評筆將有機(jī)會入股。基層人力招募條件，無經(jīng)驗(yàn)可，肯主動學(xué)習(xí)，適應(yīng)環(huán)境能力好。林家毅歡迎具服務(wù)熱忱，符合上述條件的優(yōu)秀人才加入。
工資墊高人事成本?! 5成7不為所動 4成3「被增加」 5.18% 企業(yè)預(yù)設(shè)心理
調(diào)薪成常態(tài) 帶動薪資成長 給薪32,310元
6成4正職招募不受影響 1成4企業(yè)坦言減聘或不聘計(jì)時(shí)
歷經(jīng)勞資拔河，基本工資審議委員會拍板，明年起月薪從22,000元，調(diào)漲為23,100元，時(shí)薪從140元調(diào)升到150元，月薪、時(shí)薪雙漲，預(yù)計(jì)225萬多名勞工受惠。但調(diào)查也發(fā)現(xiàn)有4成3企業(yè)的人事成本因此被墊高，平均多出5.18%。另外5成7則表示人事成本沒有受到影響。
當(dāng)問及基本工資月薪及時(shí)薪雙漲是否衝擊企業(yè)徵才意願？調(diào)查顯示，有超過6成(64.44%)的企業(yè)主表示聘用正職的意願不受影響，只有1成5的企業(yè)主(15.03%)，會因?yàn)槌杀咎岣叨{(diào)整正職徵才比例，而對於計(jì)時(shí)及兼職人員的衝擊又是如何？調(diào)查顯示，有(35.08%)企業(yè)主表示，依照原訂計(jì)畫進(jìn)用計(jì)時(shí)人員，另外有(13.61%)則坦言，會減少聘用或不聘用計(jì)時(shí)人員。而第四季徵才，企業(yè)主願意付出的薪資也比第三季更高，不計(jì)算時(shí)薪，企業(yè)平均願意付出32,310元給新進(jìn)人員，比起第三季的平均薪資30,783元，多出1,527元。
何啟聖表示，基本工資連年調(diào)整，已經(jīng)讓企業(yè)主將調(diào)薪視為維運(yùn)常態(tài)，將薪資成長列入徵才成本之中，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，基本工資調(diào)漲對企業(yè)主徵才意願造成的影響也逐年下滑，再根據(jù)主計(jì)總處的統(tǒng)計(jì)資料來看，7月份的就業(yè)人數(shù)高達(dá)1,144萬人，此次基本工資調(diào)漲，受惠的勞工大約225.74萬人(包括180.14萬領(lǐng)基本工資勞工，與45.6萬名打工族)，佔(zhàn)全體勞工的(19.7%)，對於給薪超過基本工資的企業(yè)影響並不顯著，反而因?yàn)樾劫Y調(diào)漲的趨勢，拉抬了企業(yè)主給薪的水準(zhǔn)，讓第四季的徵才薪資緩步成長。
3成2企業(yè)主嘆人才難找 最怕:不穩(wěn)定/不專業(yè)/沒經(jīng)驗(yàn)
和往年相比，有3成2(31.98%)的企業(yè)主認(rèn)為人才較難找，招募困境包括面臨人才穩(wěn)定性不足(46.78%)、人才專業(yè)度不足(28.88%)與人才實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠(21.00%)。
何啟聖表示，人才穩(wěn)定度不足，對企業(yè)來說是一大損失，企業(yè)會因此耗費(fèi)大量成本在應(yīng)聘與訓(xùn)練新進(jìn)人員，其次員工在職時(shí)間不夠長就會造成技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)人才的斷層，產(chǎn)業(yè)的核心知識沒有得到傳承，不但會影響工作績效，對內(nèi)向心力不足，沒有儲備人才，長遠(yuǎn)來看還會削弱企業(yè)的競爭力，讓員工與企業(yè)雙輸。為了留才，除了提高薪資，能讓員工一展長才，發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)的工作環(huán)境，讓員工對工作充滿成就感，才能留住關(guān)鍵人才。
為了解企業(yè)第四季徵才意願，1111人力銀行特別設(shè)計(jì)「企業(yè)第四季徵才需求調(diào)查」，針對1111人力銀行之企業(yè)會員進(jìn)行網(wǎng)路問卷調(diào)查，調(diào)查時(shí)間2018年8月23日到9月4日，立意抽樣838份。