企業(yè)第三季徵才需求調查
國發(fā)會公布4月分景氣對策信號，較上個月增加3分為26分，亮出連續(xù)第3顆綠燈，但領先指標、同時指標已經(jīng)連續(xù)五個月下跌，顯示國內經(jīng)濟雖然溫和擴張，但成長力道卻有待加強，對企業(yè)於第三季的徵才有什麼樣的影響呢？
5成6企業(yè)Q3徵才 徵才意願微降0.7% 規(guī)模擴大8.2% 徵熱！
徵才意願最高：資訊科技/工商業(yè)服務/民生服務 人力缺很大
工商服務/民生服務/傳產(chǎn)製造 急招募
根據(jù)1111人力銀行調查，今年第三季企業(yè)的徵才意願為(55.77%)和去年同期相比差距不大，僅微幅下滑(0.7%)，但有徵才的企業(yè)，徵才規(guī)模比起去年增加了(8.2%)，平均需求人數(shù)從去年的11人，提高到12人。主要徵才原因為填補流失人力(48.38%)、例行性徵才/畢業(yè)季(22.69%)、業(yè)務量增加(13.22%)與企業(yè)擴編/拓點(7.86%)。
從1111人力銀行資料庫顯示，2018年5月份整體工作機會數(shù)達50多萬筆，不僅較上個月增加近萬筆職缺，和去年同期相較，年增4%，顯示有意徵才的企業(yè)數(shù)雖然微幅減少，但整體開出的職缺數(shù)卻持續(xù)增加。 進一步交叉分析，徵才意願最高的產(chǎn)業(yè)分別是資訊/科技業(yè)、工商業(yè)服務業(yè)以及民生/服務業(yè)。而開出職缺數(shù)最多的產(chǎn)業(yè)則是工商業(yè)服務業(yè)、民生/服務業(yè)與傳產(chǎn)/製造業(yè)。詢問企業(yè)主，最想進用的職務類別，分別是業(yè)務推廣(20.32%)、操作技術(17.58%)、生產(chǎn)製程(14.46%)與行政後勤(10.22%)。
1111人力銀行公共事務部暨職涯發(fā)展中心總經(jīng)理李大華表示，科技進展迅速，新的趨勢新的產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)，這股數(shù)位浪潮帶動的人才缺口，讓資訊科技業(yè)連續(xù)三季，名列徵才意願最高的前兩名，不只科技大廠大舉徵才，新興的大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等產(chǎn)業(yè)也在求才，像是本土的區(qū)塊鏈服務平臺COBINHOOD，日前就宣布開出250萬的高薪，吸引臺灣軟體人才投入打造底層鏈與開發(fā)各項應用。在此同時科技業(yè)也因為面臨全球競爭，人才外流嚴重，行政院長賴清德，日前就前往新竹與產(chǎn)業(yè)大老會面，拋出「創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新條例」、「外國專業(yè)人才延攬及僱用法」修法，更提出「新經(jīng)濟移民法」，宣示協(xié)助產(chǎn)業(yè)解決人才流失問題。
南京資訊全球通路事業(yè)處副理吳政鴻表示，「南京資訊」目前於美國、日本、歐洲皆設有分公司，未來預計延伸至亞太地區(qū)。今年人力招募上著重於軟體類別的專業(yè)人才，預計增補20%研發(fā)人才。同時因應訂單穩(wěn)定成長的關係，在第三季產(chǎn)線人員的需求增加50%。另外，因客戶四成在日本、三成在歐洲，美國佔大約近兩成，國內外業(yè)務人員的需求也大幅提升。除薪水具一定水準以上，南京資訊更令人羨慕，包括每年都有國內及國外各一次的員工旅遊、員工免費健康檢查、員工供餐等多樣福利。
李大華表示，以金融業(yè)為主的工商業(yè)服務業(yè)，去年獲利衝破5千億，在面臨金融轉型的同時，日前金管會公布今年第1季銀行業(yè)重要經(jīng)營成果，全體銀行業(yè)第一季稅前盈餘達到959.3億元，比去年同期增加46.6億元，獲利成長5.1%，其中本國銀行獲利860.4億元，年增67.5億元，成長8.5%，增幅都比去年更高，想要進一步帶動業(yè)績向上挑戰(zhàn)，金融業(yè)對業(yè)務人才，與數(shù)位金融轉型人才都有高度需求。 隨著連鎖餐飲業(yè)站上國際舞臺，在全球拓點，民生服務業(yè)衍生出大量的人力需求，參考經(jīng)濟部統(tǒng)計處2017年的數(shù)字，零售業(yè)、餐飲業(yè)的營業(yè)額，去年6月到8月，零售業(yè)營業(yè)額每個月都有百億元左右的成長，進入7月餐飲業(yè)的成長也超過6%，迎接即將到來的暑期消費高峰，民生服務業(yè)的人才需求也同步在第三季衝高。而擠身人力缺口需求大的傳產(chǎn)製造業(yè)，受惠於出口連續(xù)18個月正成長，4月份出口年增率續(xù)呈雙位數(shù)成長，也拉高傳產(chǎn)製造業(yè)對人力的需求。
馬辣國際餐飲集團品牌行銷部襄理林庭薇表示，「馬辣餐飲集團」預計招募300人左右，公司正處於發(fā)展期，與去年同期相比增加２倍，主要招募職缺分為三大類，包括基層服務人員、中階幹部、高階主管。今年度預計展店8間，北中南各有計畫。公司屬於發(fā)展期，提供同仁長遠發(fā)展的機會，完整的在職訓練、提供入股的機會，每月都會有分紅獎金，還有年度國外員工旅遊補助，歡迎具有餐飲基礎知識與服務熱忱、配合度高，願與公司一同成長進步的生力軍加入。
薪資緩步漲 企業(yè)願給薪30,783元 創(chuàng)近5年新高 7成4企業(yè)願用新鮮人
25.6%職缺新鮮人優(yōu)先！ 搶救低薪 時薪調漲150？
2成4企業(yè)受衝擊 縮減計時人力 鼓勵加薪奏效？！
3成1不買單 4成3視營運而定
因為第三季正逢畢業(yè)季，調查發(fā)現(xiàn)(73.82%)的企業(yè)願意進用社會新鮮人，比起去年的(66.14%)增加(7.68%)，平均的進用比例也提高到(25.6%)，換句話說，每4個職缺就有1個職缺會用新鮮人，對於即將踏出社會的新鮮人來說，想要找工作，機會比去年更多。 調查發(fā)現(xiàn)，在第三季有徵才規(guī)劃的企業(yè)主，平均願意給30,783元的薪資，6成6的企業(yè)主薪資都落在2萬5到3萬5之間。 而為了搶救低薪，行政院連連出招，宣布提高政府機構派遣工起薪到3萬，帶頭拉抬薪資，但卻有(31.29%)的企業(yè)主坦言沒有加薪規(guī)劃，還有(42.84%)的企業(yè)主表示要視營運狀況來決定是否加薪。而對於明年度調高時薪到150元的規(guī)劃，2成4的企業(yè)主表明會受到衝擊，其中(11.75%)會因為人事成本提高減少聘用計時人員，還有(5.29%)改由正職人員加班因應、(4.31%)企業(yè)主則會縮減排班，另外還有(3.06%)會因此裁減現(xiàn)有的計時人員。
李大華表示，此次調查中，企業(yè)主願意提供的薪資條件低空飛過3萬元，比起去年29,074元，再增加1,709元，是近5年來同期調查的高點，看出國內薪資緩步回升的趨勢，但受到景氣成長力道不足的因素影響，已經(jīng)有3成企業(yè)主表態(tài)今年度沒有加薪計畫。調漲時薪雖然有34萬非典型就業(yè)勞工可望受惠，但也衝擊部分企業(yè)主的用人規(guī)劃，包括餐飲業(yè)、服務業(yè)等大量進用計時人員的產(chǎn)業(yè)，都可能因為人事成本提高，重新調整計時人員的工作項目，也因為時薪與月薪脫鉤，在成本的考量下，由正職人員加班、裁減計時人員都會成為企業(yè)主降低成本的選項。
4成企業(yè)主憂人才難找
雇主最怕:不穩(wěn)定/不專業(yè)/沒經(jīng)驗
和往年相比，有4成企業(yè)主認為人才難找，招募人才的困境包括人才穩(wěn)定性不足(57.23%)、人才專業(yè)度不足(29.68%)與人才實務經(jīng)驗不夠(23.69%)。對於人才流失引發(fā)的缺工、缺才問題，行政院端出「新經(jīng)濟移民法」因應，鬆綁一般性及特定人才來臺工作，具體方案還沒出爐，卻有(42.28%)的企業(yè)主表示誘因不足成效有限，還有(25.45%)的企業(yè)主擔心衝擊本土就業(yè)機會。
李大華表示，人才穩(wěn)定度不足，企業(yè)耗費大量資源在徵才，不但削弱企業(yè)對外的競爭力，對內也會因為流動率高、向心力不足，對企業(yè)與人才來說是雙輸，要創(chuàng)造雙贏，除了在薪酬上提升，擘劃產(chǎn)業(yè)願景，讓人才有一展拳腳的空間，更能有效留才。 而要進一步吸引海外人才，預計在下個會期送進立法院的「新經(jīng)濟移民法」草案，放寬外國專業(yè)人才、中階外籍技術力、投資移民、和海外人才取得永久居留條件，解決缺工缺才的產(chǎn)業(yè)困境，因為具體方案尚未出爐，企業(yè)主對於成效疑慮偏高，但要從根本解決人才留用之道，敞開大門歡迎來自全球的優(yōu)秀人才當然是一大誘因，除此之外健全現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，進行產(chǎn)業(yè)轉型，提升競爭力，更是吸納優(yōu)秀人才的不二法門。
為了解企業(yè)第三季徵才意願，1111人力銀行特別設計「企業(yè)第三季徵才需求調查」，針對1111人力銀行之企業(yè)會員進行網(wǎng)路問卷調查，調查時間2018年5月16日到5月29日，立意抽樣1,438份。