就業領航 青年職涯夢想飛揚 企業進用高中職經驗調查
就業領航 青年職涯夢想飛揚
-企業進用高中職學歷意願調查
<<新聞稿>> 發稿日期：106 年 5 月 19 日
《引用數據煩請加註資料來源》
根據主計總處最新資料顯示，105年全年失業率為3.92%，而高中職學歷失業率為3.9%，亦低於大專以上的4.23%，顯示就業市場對高中職學歷人才接受度不差。究竟，高中職學歷人才具備了哪些優勢？又受到哪些企業的重用呢？
8成6企業接受高中職學歷求職者 1成2對高中職滿意度更勝大專
金融保險、批發零售、旅遊休閒業接受度最高 業務客服、操作技術職最多
根據1111大學網針對企業端的調查顯示，有高達8成6的企業曾進用過高中職學歷求職者，更有超過1成2的企業對高中職學歷員工的滿意度更勝大專學歷，另7成2則認同滿意度相當，不受學歷限制。
企業主要進用高中職學歷求職者的職務類型以「業務貿易/客服門市」、「維修加工/操作技術」、「管理幕僚/人事行政」職務為主。
根據1111人力銀行資料庫數據顯示，徵才職缺中，指定「高中職學歷」比例最高的產業別以「金融投顧/保險相關」業最高，其次為「批發/零售/傳直銷」及「旅遊/休閒/運動」業。
受訪企業普遍認為高中職學歷求職者具備了「配合度高」、「薪資要求較低」、「工作態度佳」等優勢。同時，企業也肯定，進用高中職學歷人才為企業帶來「補足基層人力缺口」、「降低人事成本」、「降低流動率」等好處。
1111人力銀行副總經理李大華指出，隨著高等教育的普及，廣開技專院校提升了高中職畢業生的升學率，使得高中職畢業生升學率長年高達8成以上，也讓過去以基層技術能力見長的高職人才在人力市場上供不應求。從1111人力銀行資料庫觀察，指定高中職以上學歷的工作機會，甚至多於大學以上工作機會，也呼應了大專以上失業率高於高中職學歷者的現象，反映出高中職學歷人才在就業市場上的搶手程度不在話下。
李大華進一步分析，高中職學歷人才多數因投入就業市場的年齡較輕、較無身段，因而配合度較高、可塑性高、工作態度亦較好，加上薪資成本要求相對較低，使得「物美價廉」的高中職人才成為就業市場CP值最高的人才。
「青年教育與就業儲蓄帳戶專案」辦公室參事王俊權表示，推出這個方案，並非鼓勵高中生不升學，而是希望學生可以先有2-3年的工作經歷後，再回到學校，會更確定目標，而且教育部也會提供特殊選才管道，不看成績，而是看這兩年在職場的表現，來進入大學。
5成3企業重用中高職 月均薪48K 不動產、科技、百貨業薪最好
高中職三缺：專業技能、專業知識、語言能力 8成1企業鼓勵進修
調查顯示，有超過5成3企業內部高職學歷員工被重用在基層以外的職務，以「技術專門人員」、「中階主管」及「儲備幹部」最多。其平均年薪水準平均約落在58.6萬的水準，折算平均月薪則約在48,810元水準。
與產業別交叉分析的結果顯示，「營建不動產」、「資訊科技業」、「百貨販售業」從業的高中職上班族薪資條件較高。
李大華分析，調查顯示從事基層以外的高中職學歷上班族平均月薪水準48,810元，較主計總處公佈105年全年平均月薪48,790元略高，顯示在整體就業市場水準之上，顯示高中職上班族若能獲企業拔擢重用，薪資並不亞於就業市場水準。就產業分析，營建不動產除了房仲業務獎金較有成長空間之外，營建工人及水電、木工等技術工作，因需具備特殊專長、具不可替代性，因此從業收入較為豐厚。資訊科技則整體薪資高出市場水準，從業的高中職上班族薪資也水漲船高。百貨販售業注重業績、入行門檻低，高中職學歷上班族若能有所表現，薪資自然有成長空間。
以頭髮快剪服務為主的臺和捷麗QB HOUSE人資經理陳盈霓表示，企業裡有66%是高中職畢業生，他們都是對這個職業有興趣，所以在都很有韌性、可以挑戰挫折，但也因爲過於在意個人業績，所以對於整體企業管理的概念較為缺乏。
但在進用經驗上顯示，有高達7成6坦言進用高中職人才時遇到困難，包含「缺乏高中職專門徵才管道」、「缺乏組織管理能力/難以拔擢重用」、「擔任要職時難以服眾」，亟待克服。
受訪企業坦言，高中職學歷員工需再加強「專業技能」、「專業知識」、「語言能力」等。調查中也顯示，超過8成1的企業鼓勵高中職員工再進修，包含近2成的企業會提供福利資源。多數以「全額補助外部課程」、「帶薪/公假進修」、「企業大學/內訓課程」最多。
李大華指出，調查顯示企業對高中職接受度及評價不差，也願投入相關資源協助高中職員工進修；但因就業市場高中職畢業生多數選擇直接升學，進而缺乏進用的機會與管道。有鑑於此，近期政府推出的「青年就業領航專案」協助企業與高中職畢業生媒合，並給予補助，有助於高中職畢業生先進入就業市場確立職涯方向，避免盲目升學、學非所用；同時也提供企業進用高中職人才的管道，提前培育優秀人才，將有助於人才培育及產業發展、提升國家競爭力。
李大華也指出，為協助高中職學歷青年學職涯探所，提前確立職涯目標，1111人力銀行特別規劃了「青年教育與就業儲蓄帳戶方案-學職涯諮詢輔導資源網」https://university.1111.com.tw/activities/EduSAO/Default.aspx，提供免費的專業測評協助青年「自我探所」；履歷健診與就業市場趨勢，為青年進行「就業準備」，同時提供薪資與證照趨勢協助青年「職場體驗」，並針對有意求學的高中職青年提供落點分析及大學介紹協助「升學輔導」。期望透過這些免費且專業的服務，協助高中職青年提早規劃職涯，以避免興趣不符突增職涯摸索期。
為了解企業進用高中職人才意願及現況，1111大學網特進行「企業進用高中職學歷意願調查」，調查時間2017年5月2日至2017年5月17日，以網路問卷及電訪方式，針對企業會員進行抽樣調查，有效樣本數為658份。