科技缺工荒? ARVR正夯 ! -2017科技業(yè)徵才意向調(diào)查
主計(jì)總處日前公布最新景氣預(yù)測(cè)，第三季國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)成長(zhǎng)率達(dá)2.03%，連帶上修2016全年GDP成長(zhǎng)率至1.35%。而行政院敲定明年度科技預(yù)算將編列1,078.5億元，較今年成長(zhǎng)5.6%，並撥出100億元推動(dòng)「五加二」新創(chuàng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)政策，包含亞洲矽谷、生技醫(yī)療、綠能科技、智慧機(jī)械及國(guó)防航太等五大創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，無(wú)疑為低迷已久的科技業(yè)注入強(qiáng)心針。究竟，科技業(yè)2017年的展望及人才運(yùn)用為何?
2017科技業(yè)5成2徵才較今年多 4成5看景氣持平
電信、軟體、光電業(yè)徵最兇 人才素質(zhì)平均評(píng)64分
根據(jù)1111人力銀行針對(duì)科技業(yè)調(diào)查，超過(guò)4成5受訪企業(yè)明年人力需求以「補(bǔ)足人力缺口」為主，另3成則仍保守以「人事凍結(jié)/遇缺不補(bǔ)」因應(yīng)。然而，亦有近2成的科技業(yè)表示會(huì)「小幅擴(kuò)編」甚至「大舉擴(kuò)編」。
調(diào)查也顯示，5成2受訪科技業(yè)明年人力需求將大於今年，4成8企業(yè)坦言明年人力需求較今年減少；整體而言，科技業(yè)明年人力需求將略高於今年。
進(jìn)一步就科技業(yè)類(lèi)別交叉分析，電信通訊、軟體網(wǎng)路、光電光學(xué)三大科技業(yè)分別是明年徵才成長(zhǎng)較多的前三名。職務(wù)上則以「電腦系統(tǒng)/網(wǎng)路資訊」、「光電IC/電子通訊」、「機(jī)械模具/生產(chǎn)製造」三大職務(wù)人才需求較多。
在徵才人數(shù)上，企業(yè)平均徵求16人，若以此次受訪企業(yè)平均員工數(shù)159人而言，科技業(yè)明年全年人力需求約佔(zhàn)現(xiàn)職員工的1成。
調(diào)查也顯示，高達(dá)7成3的受訪科技業(yè)會(huì)將第一季視為主要徵才季，其次則在第二季，越近年底徵才規(guī)劃較保守。徵才主因仍以「補(bǔ)足人力缺口」、「儲(chǔ)備人力/培養(yǎng)人才」為主，同步呼應(yīng)第一季轉(zhuǎn)職潮的人力缺口，以及企業(yè)會(huì)趁五、六月畢業(yè)季招募大批社會(huì)新鮮人，作為儲(chǔ)備培訓(xùn)下半年人才需求。
受訪科技業(yè)也坦言，「人才素質(zhì)不佳」、「專(zhuān)業(yè)程度差」、「實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足」等，是目前人力運(yùn)用上最大的問(wèn)題，平均對(duì)人才的評(píng)比僅64分「素質(zhì)普通」的信心水準(zhǔn)。
同時(shí)，受訪科技業(yè)對(duì)明年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)估，超過(guò)4成5仍保守認(rèn)為與今年「持平」，另外則有2成2樂(lè)觀認(rèn)為產(chǎn)業(yè)會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)(15.7%)、或現(xiàn)已觸底反彈(6.3%)，整體而言，企業(yè)對(duì)明年景氣已不再悲觀看待。
1111人力銀行副總經(jīng)理李大華分析，科技業(yè)向來(lái)是產(chǎn)業(yè)人才需求的領(lǐng)先指標(biāo)，1111人力銀行資料庫(kù)11月科技業(yè)工作機(jī)會(huì)數(shù)近4萬(wàn)筆，佔(zhàn)整體職缺的1成1左右，與去年同期相較，成長(zhǎng)幅度為7.7%，年增幅更是整體工作機(jī)會(huì)數(shù)的3倍；且根據(jù)資料庫(kù)顯示，在徵才淡季的下半年，科技業(yè)人才需求量依舊與上半年相當(dāng)，代表今年下半年科技業(yè)嗅得景氣復(fù)甦氛圍，率先啟動(dòng)徵才動(dòng)能。
李大華進(jìn)一步分析，雖然科技業(yè)徵才持續(xù)，調(diào)查卻顯示企業(yè)對(duì)於明年人事規(guī)劃相對(duì)保守，主因在於美國(guó)總統(tǒng)大選後對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響，以及兩岸關(guān)係的不確定性，加上明年GDP預(yù)測(cè)不斷下修，對(duì)於出口導(dǎo)向的科技業(yè)而言，明年用人規(guī)劃反趨於保守，多抱持觀望心態(tài)。
1成科技業(yè)涉足AR/VR 光電、通訊、軟體意願(yuàn)最高
人才荒! 職缺半年增一倍 軟體、多媒體、門(mén)市職最多
2016年，AR（擴(kuò)增實(shí)境）/VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）產(chǎn)業(yè)，同時(shí)被CES大展及英國(guó)巴克萊銀行（Barclays）評(píng)為年度五大趨勢(shì)之一。同時(shí)，研究機(jī)構(gòu)Digi-Capital也統(tǒng)計(jì)，2015年全球AR/VR的投資資金即高達(dá)6.86億美元；並預(yù)估2020年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1,200億美元。
對(duì)於越來(lái)越看好的AR/VR產(chǎn)業(yè)，受訪科技業(yè)中高達(dá)1成有投入(包含5.1%規(guī)劃中、4.3%已進(jìn)行中)，其中又以「光電/光學(xué)產(chǎn)業(yè)」涉足比例最高，其次為「電信/通訊」及「軟體/網(wǎng)路」為主。而發(fā)展AR/VR領(lǐng)域的受訪企業(yè)，多數(shù)將其運(yùn)用在「軟體研發(fā)」、「硬體開(kāi)發(fā)」及「製程模擬」。
進(jìn)一步針對(duì)AR/VR人才需求進(jìn)行調(diào)查，8成3受訪企業(yè)深受人才不足所困，而目前的人才因應(yīng)方式，則多以「自行培訓(xùn)」為主。
李大華表示，目前國(guó)內(nèi)AR/VR市場(chǎng)仍以電玩與視聽(tīng)娛樂(lè)為主流，然而，根據(jù)1111人力銀行分析發(fā)現(xiàn)，目前產(chǎn)業(yè)網(wǎng)路討論趨勢(shì)，除「遊戲、軟體」之外，其次為「影音傳播」，另外，Oculus、Samsung、HTC、Sony(Playstation)、Google等科技大廠也有一定討論度。其它如「醫(yī)療」、「旅遊」、「學(xué)習(xí)」等字詞出現(xiàn)，反應(yīng)出VR技術(shù)的發(fā)展逐漸成熟，將深入醫(yī)療照護(hù)、觀光旅遊、教育、工程、房屋仲介等產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，漸趨生活化。
依1111人力銀行11月份資料庫(kù)AR/VR的相關(guān)職缺統(tǒng)計(jì)，整月份工作機(jī)會(huì)數(shù)達(dá)420筆，半年來(lái)成長(zhǎng)超過(guò)1倍；就產(chǎn)業(yè)別分析，人才需求以軟體及硬體各半，又以「電腦/週邊設(shè)備製造」及「數(shù)位內(nèi)容相關(guān)」產(chǎn)業(yè)最多。
職務(wù)類(lèi)別則以「軟體工程師」最多，高達(dá)29.55%，其次則是「多媒體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師」、「門(mén)市/店員/專(zhuān)櫃人員」相關(guān)需求較高。
李大華分析，在職務(wù)方面，除了資訊、研發(fā)、工程及設(shè)計(jì)人才外，門(mén)市、行銷(xiāo)以及業(yè)務(wù)人才也在AR/VR廠商的人才需求名單內(nèi)，可見(jiàn)目前在AR/VR產(chǎn)業(yè)相當(dāng)需要推廣市場(chǎng)的人才，讓更多使用者接受並使用產(chǎn)品。實(shí)際市場(chǎng)上也可發(fā)現(xiàn)，目前VR線下體驗(yàn)店越來(lái)越多，透過(guò)與百貨、餐飲等服務(wù)業(yè)異業(yè)合作，將有助於產(chǎn)品推展。
李大華進(jìn)一步指出，未來(lái)隨著AR/VR產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，並且結(jié)合各產(chǎn)業(yè)深入應(yīng)用，預(yù)期人才需求會(huì)更多元化，例如經(jīng)營(yíng)管理、法務(wù)專(zhuān)利、人力資源、會(huì)計(jì)、生物科技、教育師資等等，都是AR/VR產(chǎn)業(yè)未來(lái)需要的人才。
針對(duì)市場(chǎng)人才不足，李大華也分析，目前大專(zhuān)院校並無(wú)開(kāi)設(shè)領(lǐng)域AR/VR專(zhuān)門(mén)系所、更缺乏具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的師資，人才來(lái)源仍以資工、資管、數(shù)位多媒體、視傳系等軟硬體人才培育的系所為主。然而，隨著產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展，未來(lái)勢(shì)必推展至其他系所或?qū)W程，培養(yǎng)兼具研發(fā)及運(yùn)用專(zhuān)長(zhǎng)的跨領(lǐng)域人才，如大眾傳播相關(guān)、空間設(shè)計(jì)、建築領(lǐng)域、工業(yè)工程、電子/電機(jī)工程、機(jī)械工程、復(fù)健醫(yī)學(xué)、企業(yè)管理、教育等，都是AR/VR人才可以跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的專(zhuān)業(yè)，建議現(xiàn)階段可以「學(xué)程設(shè)計(jì)」補(bǔ)足「專(zhuān)門(mén)系所」的不足。
1111人力銀行為了解2017年科技業(yè)徵才意願(yuàn)，特別設(shè)計(jì)「2017科技產(chǎn)業(yè)徵才意向調(diào)查」問(wèn)卷，自12月7日至12月22日，針對(duì)企業(yè)會(huì)員進(jìn)行電話立意抽樣調(diào)查，有效樣本數(shù)為510份。